大墨知识产权网(ipchina.com) 8月22日消息,据悉,扛着“打败微信”的大旗,电信和网易合推的易信一诞生就赚足眼球,迅速在一天内突破100万注册用户大关。但与此同时,用户的质疑声也逐渐浮现:注册失败、免费短信发不出去、流量补贴迟迟不来、语音留言收不到……对于这些问题,网易昨表示将尽快改善。
摆在易信面前的或许还有另一重麻烦。除了在安卓市场和APP STORE里有不少同名的“易信”应用让用户头昏眼花外,记者从知情人士处了解到,目前多家公司均在抢注“易信”商标,一场混战在所难免。
异网发送短信遭遇拦截
在肉搏微信时,易信的免费短信和固话语音留言功能显然是眼下最大筹码。但近几日,无论是记者和身边朋友的亲身体验、还是从网上大批网友的吐槽来看,这一功能还有待改进。
“我给自己家电话发了一条语音留言想试试,当天15点发的,一直到我上床睡觉还没反应。直到午夜2点,电话突然铃声大作,一个幽怨的女声提示我说,您有一条来自易信的语音留言,按X键进行回复……”用户邱先生向记者吐槽称,当天正好是传说中的鬼节,这条语音留言倒是非常应景。
更多的抱怨则来自免费短信的发送滞缓状况。多名用户称,当他们向移动、联通手机号的好友发送消息时,快则5分钟、慢则几小时才能收到,有些信息干脆就石沉大海。 “甲和乙同时暗恋着同一个女神,在同一晚,他俩鼓起勇气分别用微信和易信给女神发一条语音告白。后来女神和甲在一起了,在女神和甲的婚礼前夕,乙收到女神的短信:当年我对你好感多过对他,可你为何直到今天才向我告白!一切都太迟了。 ”有用户编了段子来揶揄称。
记者体验时发现,由于易信的免费短信大多以400开头的一长串号码显示,常会被QQ通讯录等第三方APP拦截。翼信总经理张政在京接受记者采访时坦言,这的确容易被移动、联通的反垃圾短信系统误判。“这牵涉到运营商的接口升级和反垃圾系统对接问题,我们在尽快沟通。 ”易信方面昨承诺,短信发送问题将在一周内彻底修复,电话留言功能则在一个月内修复。
多个重名“易信”斗法
昨天,易信高调公布注册用户一天内破百万的骄人战绩。但事实上,由于多个同名APP“乱花渐欲迷人眼”,不少用户在下载环节中就被晕得找不着北。
在安卓市场,记者输入“易信”进行搜索后发现有5个结果,其中4个都叫易信,另外一个叫“易信平台”。尤其是其中有一个“易信”的APP LO-GO是一个眯着眼睛的笑脸,和官方版易信在网上的先期宣传,甚至不少传统报纸的新闻配图中的图片完全一致,吸引不少用户前赴后继下载安装,装完才发现搞错了。
“这个眯眼笑脸的确是易信此前准备采用的LOGO,但最后被抛弃了,没想到被另一家APP开发者拿去用了。 ”网易方面就此解释称。
而在APP STORE,输入“易信”同样有多个结果,记者下载了其中两款APP进行分辨。第一款名为 “易·信”,图标是蓝底白云,其实是一款云服务软件,但功能和电信网易版易信非常雷同,提供语音、文字、图片、表情等消息发送,甚至有类似公众平台的功能,允许企业、媒体等第三方官方账号接入并向订阅用户群发消息。另一款“易信”是蓝底绿色中文字图标,英文名是easy-forex,其实是个外汇理财APP。
“截至目前,易信团队收到多起被市面上名称类似产品误导的反馈。”易信负责人说,提醒用户在下载时认准开发商是 “浙江翼信科技有限公司”,以免遭到鱼目混珠。
多家公司抢注“易信”商标
易信面临的还有另一个麻烦。有知情人士透露,目前多家公司都在抢注“易信”商标,包括网易在内,目前尚无人拿下,一场恶战或许在所难免。
根据上述人士的线索,记者在国家工商行政管理总局商标局上搜索发现,目前“易信”商标的申请号多达十几个,申请人包括北京金诚和讯科技发展有限公司、北京思特奇信息技术有限公司、陕西环宇易信软件股份有限公司、力声通信股份有限公司等多家。在类号为38的“电话通讯”类目,北京金诚和讯早在去年9月便已申请。
易信负责人昨向记者承认上述事实,但其强调,截至目前,没有相关“易信”商标获得国家工商行政管理总局商标局批准注册,他们也在积极争取。
上海腾信律师事务所徐明认为,按照商标法规定的先申请原则,易信目前并不乐观。因为我国《商标法》规定“未经注册商标所有人许可,在同一种商品或类似商品上使用与注册商标相同或近似的商标的”属于商标侵权,这显然是个巨大的隐患。
阿里巴巴杀入力推“来往”
继易信之后,阿里巴巴也迅速加入围剿微信的战团。昨天,阿里CEO陆兆禧的一份内部邮件将一直低调的移动社交平台“来往”推向台前,与腾讯进行拼杀。
记者了解到,“来往”早在2012年7月便已于iOS客户端上线,定位于贴近人们生活的社交产品。不过在过去一年里,阿里巴巴并未投入特别多的资源推广来往,相反微信增长势头迅猛,其野蛮生长的速度都让传统运营商们坐不住了。有使用一段时间的用户告诉记者,“来往”的语音聊天的音质感觉更佳,还具备语音私聊的阅后即焚功能,对一些私密性话题很好的保护。微信个性贴图表情要收费,而来往不但免费,还有点像line的清新风格。
易观国际高级分析师薛永锋认为,目前中国移动IM市场上,虽然微信一家独大,但并不是没有任何机会。