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国家商标局受理威海市首个政务服务类商标
日前，国家商标局正式下发通知，文登行政审批服务中心“和谐政务 阳光审批”商标被受理，进入公示阶段。“和谐政务 阳光审批”将成为威海市首个政务服务类商标，同时也为文登行政审批服务中心争创省级服务名牌打下了基础。
近年来，文登行政审批服务中心时刻牢记“我们的工作就是服务”理念，在“创新工作规范、加快流程再造、争创服务名牌”等方面下功夫，全力服务经济建设和民生建设，努力营造良好的投资环境和社会发展环境。去年5月15日，文登启动第六次行政审批制度改革工作，行政审批中心与各有关部门密切配合，将许可事项由原来的394项精减到181项;办理时限总工作日由895个压缩到694个。建立健全优质高效的服务体系，进一步提高行政效能，工商、发改、国土、建设等部门，在优化企业基本建设审批流程方面，以工业项目为重点，对审批流程进行了精简再优化。六次“审改”精简了审批事项，下放管理权限，切实解决了“两头跑”问题;压缩了审批时限，实行一次性告知，切实解决了“多跑腿”问题;优化审批流程，创新审批方式，切实解决了“绕圈转”问题;强化了服务意识，转变服务方式，进一步提高审批服务水平。六次审批制度改革成效显著，让企业和群众不找人也能好办事、快办事、办成事。
按照“服务标准化、标准程序化、方法规范化”的要求，文登行政审批服务中心还建立健全了594条覆盖审批服务全过程的服务标准，涵盖业务运行、服务规范、软硬件建设等各个工作领域，做到了有人就有工作标准、有事就有质量标准、有物就有管理标准，达到了人人有事干、事事有人干、事事有标准、人人有责任，实现审批工作科学化、规范化、标准化。去年3月份，以全省最高分成为文登首家山东省“服务标准化示范单位”。在此基础上，今年将按照国家级服务标准，重新修订完善并全面落实新的工作标准体系，积极创建国家级“政府行政审批服务标准化试点单位”。同时，中心深入推行一次性告知服务，抓好流程再造，明确项目的申报资料、办理流程、办事依据、办结时限、收费标准等，让权力在阳光下运行，把“和谐政务 阳光审批”逐步塑造成服务名牌。
“和谐政务 阳光审批”的服务活动的大力推行，得到了群众的广泛好评，产生了良好的社会效果。今年一季度，文登行政审批服务中心累计办理各项业务38万多件，群众满意度达100%。
